Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pkwwin. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ pkwwin từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà pkwwin cung cấp dịch vụ. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của pkwwin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ pkwwin, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên hệ thống pkwwin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập pkwwin của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). pkwwin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Để hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và được phép rút tiền, người dùng cần cung cấp các tài liệu sau theo yêu cầu của pkwwin:
pkwwin hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên pkwwin. pkwwin không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba và có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch không đáp ứng yêu cầu này.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên pkwwin phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được công bố trong từng mục trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.
pkwwin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại trang Tiền thưởng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ pkwwin:
pkwwin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ tài khoản và thông tin của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp (2FA) và hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7.
Người dùng có trách nhiệm:
pkwwin cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát để người dùng quản lý hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của pkwwin để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pkwwin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pkwwin, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trách nhiệm tối đa của pkwwin đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
pkwwin có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ pkwwin. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược nếu có). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của pkwwin.
pkwwin có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web pkwwin ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ pkwwin sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ pkwwin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại chính thức, pkwwin cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Toàn bộ điều khoản sử dụng pkwwin được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa người dùng.
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp và hệ thống chống gian lận tự động bảo vệ tài khoản và số dư của bạn tại pkwwin mọi lúc mọi nơi.
pkwwin cam kết xử lý rút tiền trong vòng 15 phút qua MoMo, ZaloPay và các ví điện tử phổ biến. Không trì hoãn, không phí ẩn.
Tất cả trò chơi tại pkwwin sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai, đảm bảo sự công bằng tuyệt đối.
Công cụ tự kiểm soát, giới hạn cá cược và chương trình tự loại trừ giúp người chơi pkwwin duy trì thói quen giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của pkwwin luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản qua live chat bất kỳ lúc nào.
Tham gia pkwwin ngay hôm nay – nhận thưởng chào mừng 150% lên đến 3.000.000 VNĐ và trải nghiệm hơn 1.000 trò chơi đỉnh cao dành riêng cho người chơi Việt Nam.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.